سياسة الشحن
سكر سندس ملتزمة بالتميز والرضا الكامل لعملائنا.
تقدم شركة سكر سندس بفخر خدمات الشحن. كن على ثقة من أننا نفعل كل ما في وسعنا للحصول على طلبك لك في أقرب وقت ممكن. يرجى التفكير في أي عطلات قد تؤثر على أوقات التسليم. تقدم شركة سكر سندس أيضًا إرسالًا في نفس اليوم.
1.الشحن
تتم معالجة جميع طلبات منتجاتنا وشحنها في 4-10 أيام عمل. لا يتم شحن الطلبات أو تسليمها في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات. إذا كنا نشهد عددًا كبيرًا من الطلبات، فقد تتأخر الشحنات لبضعة أيام. يرجى السماح بأيام إضافية في العبور للتسليم. إذا كان هناك تأخير كبير في شحن طلبك، فسنتصل بك عبر البريد الإلكتروني.
2.العنوان الخاطئ إخلاء المسؤولية
تقع على عاتق العملاء مسؤولية التأكد من صحة عنوان الشحن المدخل. نبذل قصارى جهدنا لتسريع وقت المعالجة والشحن، لذلك هناك دائمًا نافذة صغيرة لتصحيح عنوان الشحن غير الصحيح. يرجى الاتصال بنا على الفور إذا كنت تعتقد أنك قدمت عنوان شحن غير صحيح.
3.الأوامر غير القابلة للتسليم
تخضع الطلبات التي يتم إرجاعها إلينا على أنها غير قابلة للتسليم بسبب معلومات الشحن غير الصحيحة لرسوم إعادة التخزين التي نحددها.
4.الطرود المفقودة/المسروقة
شركة سكر سندس ليست مسؤولة عن الطرود المفقودة أو المسروقة. إذا كانت معلومات التتبع الخاصة بك تشير إلى أنه تم تسليم حزمتك إلى عنوانك ولم تتسلمها، فيرجى إبلاغ السلطات المحلية بها.
5.أيام طلب الاسترجاع
تسمح لك شركة سكر سندس بإعادة العنصر (العناصر) في غضون 3 أيام. يرجى الإفادة بأنه ينبغي إعادة البند (الأصناف) دون فتح أو استخدام.
6.العمليات الخارجة عن المخزون
لدى شركة سكر سندس الخيارات التالية في حالة وجود عناصر خارج المخزون شكرتنا. انتظر حتى تكون جميع العناصر في المخزون قبل إرسالها.
7.رسوم وضرائب الشحن
عند التعامل مع شركة سكر سندس، لديك الخيارات التالية عندما يتعلق الأمر بالضرائب وكذلك أي رسوم آخرى : لديك خيار الدفع المسبق حيث سيشمل شركة سكر سندس المبلغ في سعر الطلب.
8. القبول والموافقة
من خلال الوصول إلى موقعنا وتقديم طلب، فقد قبلت عن طيب خاطر شروط سياسة الشحن هذه.
9.معلومات للتواصل
في حال كان لديك أي أسئلة أو تعليقات ، يرجى التواصل معنا عبر جهات الاتصال التالية: نموذج الاتصال -
البريد الإلكتروني
الرقم: 0097148859150
العنوان: الإمارات، دبي، بناية دار الوحيدة، الطابق 3، مكتب رقم 307 - صندوق بريد 94742